Введите свои данные для оформления заказа
Оплачивая покупку, вы соглашаетесь с условиями доставки и возврата
Возврат
При дистанционных покупках все товары могут быть возвращены или обменены на другие в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выполнения условий:
– С момента получения товара прошло не более 7 календарных дней.
– Товар не потерял надлежащего вида, все бирки на месте (не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым), если на изделии будут обнаружены следы носки, то возврат не может быть осуществлен.
Как оформить возврат?
Заполните форму заявку на возврат
– С момента получения товара прошло не более 7 календарных дней.
– Товар не потерял надлежащего вида, все бирки на месте (не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым), если на изделии будут обнаружены следы носки, то возврат не может быть осуществлен.
Как оформить возврат?
Заполните форму заявку на возврат
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных.
Как упаковать возврат?
– Упакуйте товары в пакет или коробку.
– Приложите заполненное заявление на возврат, которое вы получили вместе с заказом.
При необходимости скачать форму заявления можно здесь.
Выберите транспортную компанию:
Мы принимаем возвраты курьерской службой СДЭК, Яндекс Доставкой и Почтой России.
СДЭК:
Для возврата придите в удобный пункт выдачи, сообщите код для возврата:
Сотрудник ПВЗ оформит для вас накладную.
После отправки возврата сообщите трек-номер в клиентский сервис gormash... Telegram, WhatsApp или по почте support@gormashstore.ru
Так мы сможем отследить ваш возврат.
Яндекс Доставка:
Для возврата ..
Почта России:
Для отправки Почтой России сообщите в клиентский сервис ваш домашний адрес и индекс, мы отправим вам номер накладной.
* Стоимость отправки любым другим способом не компенсируется.
* Стоимость доставки заказа возвращается только в случае возврата всех изделий из заказа.
Для возвратов из Калининграда:
Доставку возврата из Калининграда покупатель организует самостоятельно по адресу: ...
Стоимость отправки возврата не компенсируется.
* Возврат принимается, если товар не был в носке и при сохранении всех бирок, этикеток, первоначального товарного вида.
Когда поступят деньги?
Денежные средства будут перечислены на вашу карту в срок до 10 рабочих дней с момента получения возврата на складе и проверки самого товара.
Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
При оплате Долями денежные средства возвращаются на баланс вашего личного кабинета в этой системе.
– Упакуйте товары в пакет или коробку.
– Приложите заполненное заявление на возврат, которое вы получили вместе с заказом.
При необходимости скачать форму заявления можно здесь.
Выберите транспортную компанию:
Мы принимаем возвраты курьерской службой СДЭК, Яндекс Доставкой и Почтой России.
СДЭК:
Для возврата придите в удобный пункт выдачи, сообщите код для возврата:
Сотрудник ПВЗ оформит для вас накладную.
После отправки возврата сообщите трек-номер в клиентский сервис gormash... Telegram, WhatsApp или по почте support@gormashstore.ru
Так мы сможем отследить ваш возврат.
Яндекс Доставка:
Для возврата ..
Почта России:
Для отправки Почтой России сообщите в клиентский сервис ваш домашний адрес и индекс, мы отправим вам номер накладной.
* Стоимость отправки любым другим способом не компенсируется.
* Стоимость доставки заказа возвращается только в случае возврата всех изделий из заказа.
Для возвратов из Калининграда:
Доставку возврата из Калининграда покупатель организует самостоятельно по адресу: ...
Стоимость отправки возврата не компенсируется.
* Возврат принимается, если товар не был в носке и при сохранении всех бирок, этикеток, первоначального товарного вида.
Когда поступят деньги?
Денежные средства будут перечислены на вашу карту в срок до 10 рабочих дней с момента получения возврата на складе и проверки самого товара.
Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
При оплате Долями денежные средства возвращаются на баланс вашего личного кабинета в этой системе.
